1、本公司生產基地位于杭州市郊富陽市,杭景新高速富陽東洲出口離公司只有0.5公里,交通十分便利,如設備出現(xiàn)故障可在2小時內趕到用戶現(xiàn)場進行設備維修,公司備品備件貨源充足,專線電話:0571-86263728及時為用戶提供優(yōu)質的售后服務;保證系統(tǒng)安全運行;
2、設備的質保期從用戶工廠開車計24個月,在此期限內,供方所提供的設備及部件因質量問題所出現(xiàn)的破損維修或更換所發(fā)生的費用由供方承擔。由于錯誤操作及使用不當而造成的設備破損或更換,所發(fā)生的費用由用戶承擔。在質保期后,供方提供終身有償?shù)脑O備維修服務。
3、建立用戶檔案,使公司內部有據(jù)可查,掌握設備的運行情況,定期向用戶提供保養(yǎng)方法和注意事項;
4、每三個月服務人員電話回訪一次,每六個月現(xiàn)場檢查設備運行狀況,并給用戶提供合理化建議;
5、接到用戶的電傳或電話服務信息后,當即給給予明確回復。如電話無法解決問題,在2小時內至用戶現(xiàn)場進行設備維修;
6、定期派人到客戶那里,免費為客戶做維修、保養(yǎng)的培訓工作。
7、有求必應,定期回訪,終身服務;
8、保修期滿后,公司對設備實行終身維修跟蹤,以成本價提供配件和服務;
印染機械設備部聯(lián)系電話:
0517-86263728 13385719191
空分部聯(lián)系電話:
0571-87195127 13588002051
壓力容器部聯(lián)系電話:
0571-87195312 13588103878
E-mail:qilun@hzqlrz.com
地址:浙江省杭州市富陽區(qū)東洲工業(yè)功能區(qū)13號路12號